ABERTURA FNAC FAMALICÃO | OPERADORES TÉCNICOS LOJA FULL-TIME

A FNAC continua a crescer! E Vila Nova de Famalicão é o próximo capítulo desta história. 
Queremos criar um espaço vivo, tecnológico e cultural, feito de experiências e paixão, pensado para aproximar ainda mais a marca das comunidades locais. Procuramos pessoas com energia, foco no cliente e espírito de equipa para a função de OPERADOR TÉCNICO DE LOJA. 

A TUA MISSÃO: 

• Acolher, acompanhar e aconselhar o cliente, garantindo um atendimento técnico especializado e focado na confiança e satisfação do cliente 

• Analisar equipamentos para despiste de avarias e reparação/substituição de hardware e software. 

• Prestar apoio pós-venda, incluindo remoção de software malicioso, instalação/atualização de software, limpeza interna de equipamentos, backups e recuperação de dados. 

• Vender produtos e serviços com confiança e transparência  

• Garantir uma experiência rápida e eficiente no pagamento de produtos e serviços 

• Apoiar a logística da loja (receção, conferência e arrumação de mercadoria) 

O TEU PERFIL 

• Conhecimentos Técnicos na área de Informática (Hardware e Software) 

• Experiência anterior em reparação de equipamentos (preferencialmente Apple) 

• Paixão pelo cliente e pelo serviço 

• Rigor, responsabilidade e foco na solução 

• Excelência no atendimento  

• Boa comunicação e espírito de equipa 

• Energia, iniciativa e organização 

O QUE TEMOS PARA TE OFERECER 

• Ambiente criativo, diverso e colaborativo 

• Prémio mensal por objetivos: o teu desempenho traduz-se em recompensa 

• Descontos FNAC em produtos culturais e tecnológicos 

• Folga no teu dia de aniversário, para aproveitares ao máximo!  

• Seguro de saúde, para cuidares de ti 

• Majoração de férias, para descansares mais 

• Formação contínua para te sentires mais confiante todos os dias 

• Oportunidades reais de crescimento dentro da loja e da empresa 

HORÁRIOS E DISPONIBILIDADE 

• Full‑time (40h/semana): horários e folgas rotativas 

Queres fazer parte deste desta história? Então, ESTE DESAFIO É PARA TI! 

Acreditamos na força da diversidade e inclusão. Se partilhas estes valores, vem fazer parte de uma equipa onde todos são bem-vindos, respeitados e valorizados.