RESPONSAVEL DEPARTAMENTO PRODUTOS TÉCNICOS

Qual vai ser o teu desafio?

Na Fnac acreditamos que o comércio é, acima de tudo, uma experiência. Como Responsável de Departamento de Produtos Técnicos, vais reportar ao Responsável de Loja e ter um papel chave na dinamização do teu departamento, combinando visão comercial, liderança de equipas e foco no cliente.
O teu contributo será essencial para garantir resultados sustentáveis, equipas motivadas e uma experiência de compra diferenciadora, em estreita colaboração com a Direção da Loja.

O que vais fazer no dia a dia?

• Liderar e desenvolver a atividade comercial do teu departamento, definindo e implementando planos de ação alinhados com os objetivos globais da loja;
• Acompanhar os principais indicadores de performance (KPI’s), analisando resultados, antecipando desafios e propondo ações de melhoria contínua;
• Garantir a qualidade da exposição dos produtos e uma experiência de compra clara, inspiradora e orientada para o cliente;
• Gerir e otimizar os fluxos de mercadoria do departamento, assegurando a melhor resposta às necessidades da loja e dos clientes
• Estudar e implementar propostas de melhoria que contribuam para a inovação e eficiência do departamento;
• Liderar, motivar e desenvolver a equipa no dia a dia, promovendo um ambiente de colaboração, autonomia e responsabilidade
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Quem procuramos?

Procuramos pessoas com energia, visão comercial e vontade de fazer a diferença.

• Experiência anterior em funções semelhantes, idealmente no setor do retalho;
• Forte capacidade analítica e domínio de Excel (nível avançado será valorizado);
• Bons conhecimentos de gestão comercial e liderança de equipas;
• Capacidade para transformar análise em ação e contribuir ativamente para a melhoria contínua;
• Orientação para resultados, inovação e experiência do cliente;
• Excelente capacidade de comunicação, espírito crítico e autonomia;
• Organização, planeamento, flexibilidade e capacidade de adaptação a contextos dinâmicos.

Acreditamos na força da diversidade e inclusão. Se partilhas estes valores, vem fazer parte de uma equipa onde todos são bem-vindos, respeitados e valorizados.

Se te revês neste desafio e queres fazer parte de uma marca que inspira pessoas todos os dias, esperamos por ti.